ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Редакция от 18.03.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Юхова Олеся Андреевна, ОГРНИП 324595800092051, ИНН 594403718931, адрес: г. Пермь, ул. Крупской, д. 67, офис 325, email: oy-hair@yandex.ru, телефон: +7 958 242-11-74 (далее — Оператор), может получить о посетителях сайта https://oy-hair.ru/.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через сайт https://oy-hair.ru/, формы обратной связи, формы оформления заказа, а также при последующем взаимодействии с клиентами.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Юхова Олеся Андреевна, самостоятельно организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
2.4. Субъект персональных данных — посетитель сайта, клиент, покупатель, получатель товара, а также иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2.5. Сайт — сайт, расположенный по адресу: https://oy-hair.ru/.
2.6. Cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
3. КАТЕГОРИИ И ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе, составе заказа, способе доставки, стоимости и статусе оплаты;
- сведения, передаваемые пользователем в сообщениях, заявках и обращениях;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, включая IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц и иную обезличенную статистическую информацию.
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- идентификация пользователя и покупателя;
- оформление, подтверждение, оплата и исполнение заказа;
- организация доставки товара через службу доставки;
- обратная связь с пользователем, консультирование по товарам и заказам;
- обработка претензий, возвратов и обращений;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
- обеспечение работоспособности сайта;
- анализ поведения пользователей на сайте, улучшение структуры, содержания и сервисов сайта;
- направление уведомлений, связанных с заказом и исполнением договора.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. При обработке персональных данных Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и сервисам, которым он необходим для достижения указанных в Политике целей и при наличии надлежащих правовых оснований.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- для приема и обработки платежей — платежным сервисам и банкам, участвующим в проведении оплаты, включая CloudPayments и участников системы СБП;
- для организации доставки — службе доставки СДЭК;
- для функционирования сайта, хранения заявок и технического обслуживания — сервисам, обеспечивающим работу сайта на платформе Tilda;
- для аналитики и оценки посещаемости сайта — сервису Яндекс.Метрика;
- в случаях, когда обязанность передачи предусмотрена законодательством Российской Федерации.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договора, а также с бухгалтерским и налоговым учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
8.3. По достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом персональных данных либо при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, д. 67, офис 325, либо по email: oy-hair@yandex.ru.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛИТИКИ
10.1. Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы сайта, запоминания пользовательских настроек, обеспечения безопасности, а также для аналитики и улучшения качества сервиса.
10.2. На сайте используется сервис Яндекс.Метрика, который может собирать обезличенные сведения о действиях пользователей на сайте, включая данные файлов cookie, IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, источнике перехода и иные технические данные.
10.3. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на корректную работу сайта.
11. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления письменного уведомления Оператору по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, д. 67, офис 325, либо по email: oy-hair@yandex.ru.
11.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в срок и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу страницы ее размещения.
12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по email: oy-hair@yandex.ru или по телефону +7 958 242-11-74.